Eventi B2B: individuare le aziende che preparano un evento

Di Etienne DouillardAggiornato il 5 min di lettura

Indice
  1. Perché le aziende organizzano un evento in un momento preciso?
  2. Quali segnali annunciano che un’azienda prepara un evento?
  3. Come capire quali segnali trattare per primi?
  4. Com’è una buona frase d’apertura per un’agenzia di eventi?
  5. Come passare dalla risposta all’appuntamento?
  6. Quali errori evitare?
  7. Dove individuare questi segnali?

Un evento aziendale si decide molto prima dell’invio del brief. Quando la richiesta arriva nella casella dell’agenzia, format, data e spesso location sono già definiti, e altre quattro agenzie hanno ricevuto lo stesso documento. A quel punto si discute di prezzo. Le agenzie che vincono i progetti migliori arrivano prima, nel momento in cui l’azienda pensa che bisognerebbe segnare l’occasione. Questo articolo elenca i segnali che annunciano quel momento, e come trasformarli in un messaggio che porta a un appuntamento.

Perché le aziende organizzano un evento in un momento preciso?

Un’azienda non organizza un evento senza motivo. Dietro c’è sempre una tappa: un prodotto da lanciare, team da riunire dopo un’acquisizione, nuovi assunti da integrare, un anniversario, una nuova sede, un anno commerciale da avviare. L’azienda conosce queste tappe con mesi di anticipo, e molte sono pubbliche.

Il lavoro dell’agenzia è individuare queste tappe prima che diventino un progetto definito, poi proporre un’idea alla persona giusta. È l’applicazione diretta degli eventi scatenanti nella prospezione a un mestiere in cui il calendario è tutto.

Quali segnali annunciano che un’azienda prepara un evento?

Segnale Cosa annuncia Dove vederlo
Lancio di un prodotto o di un’offerta Serata di lancio, presentazione a clienti o stampa LinkedIn, stampa, sito aziendale
Anniversario dell’azienda (10, 20, 50 anni) Evento interno o per i clienti per celebrare la data Data di fondazione pubblica, post della direzione
Acquisizione o fusione Evento per riunire i team Stampa economica, LinkedIn
Round di finanziamento seguito da assunzioni Evento di onboarding, team building Stampa, molte offerte di lavoro
Trasloco o nuova sede Inaugurazione, open day LinkedIn, stampa locale
Nuovo direttore commerciale o marketing Nuova convention, nuovo format di incontro con i clienti LinkedIn (nuovo incarico)
Partecipazione annunciata a una fiera Serata clienti o cena a margine della fiera LinkedIn, elenchi espositori
Post sull’edizione passata di un evento ricorrente Stesso evento l’anno prossimo, fornitore da riconfermare o cambiare LinkedIn, Instagram
Ricerca di un event manager Programma di eventi in preparazione Offerte di lavoro

Per una lista più ampia di momenti d’acquisto, vedi i segnali d’acquisto B2B e le relative frasi d’apertura.

Come capire quali segnali trattare per primi?

Non tutte le tappe portano a un evento con un’agenzia. Una startup di dieci persone festeggerà i suoi tre anni al bar sotto l’ufficio. Per fare una selezione:

  1. Verifica la dimensione e il budget probabile. Un evento per 200 persone dopo un’acquisizione non ha nulla a che vedere con un aperitivo.
  2. Cerca una data. Un anniversario, un lancio annunciato o una convention annuale danno una tempistica. Senza data, il segnale è più debole.
  3. Individua l’interlocutore. Marketing per un lancio, HR per l’onboarding, direzione commerciale per una convention, titolare in una PMI.
  4. Somma i segnali. Un’azienda che ha raccolto fondi, assume molto e trasloca spunta tre caselle insieme.
  5. Scarta gli eventi già fatti. Un’inaugurazione pubblicata la settimana scorsa è un segnale per l’anno prossimo, non per adesso.

Tieni conto anche del ritmo dell’anno. Le convention commerciali si tengono spesso a inizio anno o a settembre, le serate clienti intorno alle feste, gli eventi di team in primavera o a settembre. Un segnale visto a giugno per una convention di gennaio arriva al momento giusto; lo stesso segnale visto a dicembre arriva troppo tardi per quell’edizione, ma ti dà un’azienda da seguire per la successiva. Segnatela e torna subito dopo l’evento.

Il metodo per distinguere un vero segnale dal rumore è spiegato in come qualificare un segnale d’acquisto.

Com’è una buona frase d’apertura per un’agenzia di eventi?

Il riflesso comune è mandare la brochure dell’agenzia e gli ultimi lavori. La buona frase d’apertura fa l’opposto: parte dalla tappa dell’azienda, propone una pista e fa una domanda.

Esempio illustrativo

Segnale: un’azienda di servizi annuncia l’acquisizione di un concorrente regionale; i due team dovranno lavorare insieme.

Frase d’apertura sbagliata: «Buongiorno, congratulazioni per l’acquisizione! La nostra agenzia organizza convention e team building su misura in tutta Italia. In allegato trova il nostro portfolio. Sarebbe disponibile per una chiamata?»

Frase d’apertura che ottiene risposta: «Ciao Carolina, dopo un’acquisizione il primo momento in cui i due team si ritrovano nella stessa sala spesso dà il tono a tutto il resto. Avete già in programma di riunirli, o è ancora presto nell’integrazione?»

La versione sbagliata parla dell’agenzia e allega un documento che nessuno aprirà. Quella giusta nomina la vera sfida di un’acquisizione per una responsabile HR, e la domanda apre sulla tempistica.

Esempio illustrativo

Segnale: un’azienda manifatturiera pubblica su LinkedIn le foto della sua convention commerciale annuale, appena conclusa.

Frase d’apertura sbagliata: «Buongiorno, siamo specializzati nell’organizzazione di convention. Saremmo felici di occuparci della vostra prossima edizione. Possiamo inviarle i nostri prezzi?»

Frase d’apertura che ottiene risposta: «Ciao Marco, la vostra convention si è appena chiusa, ed è il momento in cui si sa cosa ha funzionato e cosa non si rifarebbe. Cosa si sono portati a casa i tuoi commerciali quest’anno, e cosa ti piacerebbe cambiare per la prossima?»

La versione giusta arriva nel momento migliore di un evento ricorrente: subito dopo, durante il bilancio. La risposta dà all’agenzia gli elementi per proporre un appuntamento con un’idea precisa.

Come passare dalla risposta all’appuntamento?

Una risposta non è ancora un progetto. Per arrivare all’appuntamento:

  • Riformula il bisogno. Numero di persone, obiettivo (unire, ringraziare, lanciare), periodo previsto. Bastano due o tre domande.
  • Proponi un appuntamento con un’idea. «30 minuti per mostrarti due format che hanno funzionato bene dopo un’acquisizione» vale più di «una chiacchierata per conoscerci».
  • Parla di budget all’appuntamento, non prima. Il prezzo senza il progetto ti riporta al confronto che volevi evitare.

Il metodo completo è in dal segnale d’acquisto all’appuntamento.

Quali errori evitare?

  • Aspettare il brief. A quel punto l’agenzia che ha proposto l’idea è già favorita.
  • Mandare subito brochure o prezzi. Il primo messaggio serve ad aprire una conversazione.
  • Sbagliare interlocutore. Un evento di onboarding si vende alle HR, non al direttore marketing.
  • Arrivare dopo l’evento per quell’evento. Un’inaugurazione già fatta è un segnale per l’edizione successiva, non una vendita.
  • Proporre un format generico. La tappa dell’azienda deve ritrovarsi nell’idea proposta.

Dove individuare questi segnali?

Lanci, acquisizioni, nuovi incarichi e post sugli eventi passati compaiono soprattutto su LinkedIn; traslochi e anniversari, spesso sulla stampa locale. MeetMagnet individua ogni giorno i segnali LinkedIn utili a un’agenzia di eventi e propone una frase d’apertura costruita su ciascuno, riletta prima dell’invio. Stampa e offerte di lavoro rientrano nell’opzione multisorgente dell’offerta Accompagnata.

Domande frequenti

Con quanto anticipo contattare un'azienda per un evento?

Il prima possibile, appena la tappa è nota. Un convegno o una convention si decide mesi prima della data, e le location si prenotano presto. Se aspetti che giri il brief, il format è già definito. Per un evento ricorrente, contatta l'azienda subito dopo l'edizione precedente, quando fa il bilancio.

Chi contattare per vendere un evento aziendale?

Dipende dal tipo di evento. Per una serata clienti o un lancio, il direttore marketing o comunicazione. Per un evento di team, le risorse umane o la direzione generale. Per una convention commerciale, il direttore commerciale. In una PMI spesso è il titolare o l'office manager a organizzare e decidere.

Conviene mandare il listino prezzi nel primo messaggio?

No. Un prezzo senza contesto riduce la conversazione a una questione di costo e ti mette a confronto con agenzie che il prospect non ha ancora sentito. Il primo messaggio deve proporre un'idea legata alla tappa dell'azienda e fare una domanda sul progetto. Il budget si discute all'appuntamento, quando il bisogno è chiaro.

Un evento ricorrente è un buon segnale?

Sì, spesso è il più affidabile. Un'azienda che pubblica sulla sua convention annuale o sul suo evento di settembre lo rifarà l'anno prossimo. Il momento giusto per scrivere è subito dopo l'edizione, quando il team fa il bilancio di cosa ha funzionato, e prima che riconfermi in automatico lo stesso fornitore.

Etienne Douillard

Cofondatore e CEO di MeetMagnet

Ingegnere e imprenditore da oltre cinque anni, Etienne affianca ogni settimana PMI B2B nella prospezione basata sui segnali d'acquisto.

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